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打造全新租車企業文化,提高行業形象

長期以來,杭州卓強商務旅游車隊,以講文明服務,樹行業新風,不斷地探索出租汽車文明創建之路。通過豐富多彩的創新活動,打造一種創新,有特色,有品味的企業文化。使得卓強租車真正成為杭州一道靚麗的流動“風景線”。

一,以探索租車企業文化為契機

租車企業文化建設著眼于研究人的管理方式,強調關心人,尊重人,把人的價值觀實現做為管理目標,只有司機隊伍的整體綜合素質提高才能極大地豐富文化建設的內涵,才會有效的促進租車行業的社會形象的提升。公司駕駛員通過對宣傳,教育,引導,啟迪,激勵等方式,對司機的行為進行有效規范,要求司機尊章守紀,優質服務,文明營運,從點滴做起,從自已做起,為創建文明城市做好排頭兵。

二,開展“文明租車伴我行”活動

為了租車企業形象的提升,開展了“文明租車伴我行”活動,進一步增強了公司從業人員的文明服務意識,規范了其經營行為,提升整個公司的服務質量,以公司經營理念宗旨嚴律于已,組織廣大租車從業人員學習文明用語,文明行車,文明服務規范和駕駛員職業道德規范,文明禮儀等,樹新風,講文明,在行業中營造愛崗敬業,明禮誠信爭創文明的氛圍。從而增強了從業人員的優質服務,誠信經營的理念。提高了從業人員的服務水平和文明素質,全力塑造文明租車,愛心租車,和諧租車的行業新形象,推動了租車行業文明,健康,穩定,科學發展。

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