都市快報訊 乘客投訴司機拒載?一查,原來是乘客人數超過4人;投訴司機不打表?原來是早高峰等候時間長導致打車金額高;投訴司機故意繞道?真相是駕駛員送還手機,乘客不愿支付路費,還毆打司機……
近期,杭州市交通執法隊處理了多起有關巡游出租車營運的不實投訴,最終都認定司機無責。
春節打車比平時貴了40元?
真相:春節出租車加收10元/次
2月17日,賈女士從杭州蕭山國際機場打出租車到濱江區濱康小區附近。到達目的地后計價器顯示車費110元,但賈女士表示她從機場打車到濱康小區一般只要70元左右,認為司機存在繞道行為,于是撥打了投訴電話。
杭州市交通執法隊濱江大隊接到投訴后,立刻調取事發時出租車行駛軌跡,發現該車實際行駛路線為機場高速—民和路口子下—江南大道—江暉路—濱康路—目的地附近,與地圖App推薦的經濟路線基本一致。且賈女士提供的發票顯示里程數26.6公里與地圖App預估里程數27公里也基本一致。
執法隊員按照出租車計價規則,對發票顯示的里程數26.6公里,等待時間10分鐘進行了核算,結果為100元,再加上春節假期加收10元/車次(2月17日為正月初六),車費確實需要110元。而賈女士雖然提到平時打車僅需70元,卻無法提供實際證據。最終濱江大隊認定該出租車司機不存在繞道行為。
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